今年の反省を、来年につなぐ。

今年は反省が多い年だったように感じますが、備忘記録としてまとめ

てみたいと思います。◆は反省ですが、✔は来年につなげることがで

きる事です。

◆県外出張が多く、事務所を空けることが多かった。

　✔スタッフが成長したので、今以上に環境を整えたい

　✔空気の循環をよくしたい

　✔出張を減らし時間の有効活用を図りたい

◆情報が多すぎて、混乱していた

　✔情報の断捨離決行

　✔情報の整理を行い、取得すべき情報をまとめる

　✔今までと違う感性で新たなひとに会う

◆目標・スケジュール管理が杜撰

　✔年間、毎月の目標を立てる

　✔PDCAサイクルをつくる

　✔目的に合致した目標をつくる

◆顧問先への対応が迅速でない

　✔いつ、何が起きてもいいような受け入れ体制づくり

　✔自社内で報連相の仕組みづくりを強化

　✔全職員のスケジュール管理を分かりやすく

◆顧問先へのサービス提供が甘い

　✔情報の整理と、提案事案の整理

　✔サービス提供の重要性を再度理解する

　✔「伝わる」を今以上に意識する

◆マーケティングと営業が上手くいっていない

　✔名簿の整理と断捨離

　✔見込名簿の活用とメルマガ再開

　✔お世話になった方への感謝

反省だらけですが、整理整頓し、来年の方向性を考え、

明確にし（見える化）、実効あるのみです。

上記を見ると来年のキーワードは

「断捨離」

「スリム化し、シンプルに」

「伝わる」

といったところでしょうか？

来年は大殺界中＆厄年ですので、超飛躍します！