「社労夢」障害における弊社の対応と今後の対策についての説明会を開催いたしました

この度、弊社が社会保険手続、給与計算等に使用しているシステム「社労夢」を提供する株式会社エムケイシステム社において障害が発生し、皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

8月10日に社労夢を利用しているお客様向けに表題の内容に関して説明会を開催いたしましたので、説明会の内容をご報告させていただきます。

「社労夢」障害における弊社の対応について
2023年4月および6月から7月にかけて発生したエムケイシステム社の社労夢の障害について経緯と弊社の対応を時系列にまとめてご報告させていただきました。
下記資料②「経緯報告書」をご確認ください。

今後の対策について
この度のシステム障害により、改めて情報セキュリティの重要性を再認識しております。
今後の人事労務システムを選ぶ際のポイントや弊社のセキュリティに対する取り組みについて下記資料①「説明会資料」にまとめておりますのでご確認いただけますと幸いです。

なお、8月16日にエムケイシステム三宅代表取締役よりランサムウェア感染被害のお詫びと今後についての文書が開示されております。
ランサムウェア感染被害のお詫びと今後につきまして

最後に、この度のシステム障害においてお客様にはご不便とご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後とも皆様のニーズに真摯に向き合い、より良いサービスを提供する努力を続けてまいります。

何卒、ご理解とご支援のほど、よろしくお願い申し上げます。